〔91〕化粧品業界に学ぶ流出判...について
経営
2007年4月13日，日本メナード化粧品は，同社関連サイトから顧客165人分の個人情報が流出した可能性があることを発表している。流出したおそれがあるのは，同社ホームページで2006年12月18日から2007年4月10日の間に顧客が入力した氏名，住所，電話番号などの個人情報。関連サイトのページは一時公開中止となった。
前回は，大型連休の隙間を突かれて不正アクセスの被害に遭った再春館製薬所の事件を取り上げた。化粧品業界では，既存のマスメディアや販売チャネルにインターネットやモバイルを組み合わせたクロスメディア型のマーケティング手法が普及している。その基盤が顧客データベースであることは言うまでもない。今回も，ネットマーケティングにまつわる個人情報漏えい事件を取り上げてみたい。設定ミスで個人情報が流出していたメナード化粧品 実を言うと，最近，インターネットからの個人情報流出が発覚した化粧品メーカーは再春館製薬所だけでなかった。2007年4月13日，日本メナード化粧品は，同社関連サイトから顧客165人分の個人情報が流出した可能性があることを発表している（「お客様情報の流出のおそれに関するお詫びとお知らせ」参照）。流出したおそれがあるのは，同社ホームページで2006年12月18日から2007年4月10日の間に顧...
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